Олександрія, яку можна побачити, відчути й відкрити у новому вимірі!

Напередодні Всесвітнього дня туризму в Олександрії відбувся туристичний форум «Олександрія у новому вимірі: культурна спадщина з цифровою гідесою» за підтримки Українського культурного фонду та Благодійного фонду «МХП-Громаді» в межах конкурсу «Культурні стежки громад», який об’єднав представників влади, культури, туризму, громадського сектору та всіх, кому небайдужий розвиток туристичного потенціалу міста.

Цього дня говорили не просто про туризм як напрям розвитку громади, а саме про те, яким має бути сучасний туристичний продукт: доступним, зрозумілим, цікавим та комфортним для різних категорій людей.

Однією з центральних подій форуму стала презентація нового сайту Туристично-молодіжного центру «Олександрія». Це не просто ще один інформаційний ресурс про місто. Це цифрова платформа, яка допомагає туристу познайомитися з Олександрією ще до початку подорожі, знайти необхідну інформацію, зорієнтуватися в туристичних локаціях та самостійно побудувати своє знайомство з містом.

Особлива увага під час створення продукту приділялася доступності. Сайт і туристичний маршрут розроблялися з урахуванням потреб різних аудиторій: людей з інвалідністю, людей із порушеннями слуху та зору, родин із дітьми, молоді, старших людей, гостей міста та самих олександрійців.

У туристичному продукті передбачені сучасні цифрові рішення, QR-навігація, мультимедійний контент, субтитри, інформація українською та англійською мовами, а також інформаційні таблички зі шрифтом Брайля.

«Для нас було важливо не просто оцифрувати пам’ятки, а створити продукт, яким людина зможе користуватися самостійно. Щоб можна було прийти до локації, скористатися QR-кодом і отримати історію цього місця у сучасному форматі», – зазначає директорка Туристично-молодіжного центру «Олександрія» Євгенія Ніколаєва, авторка ідеї проєкту.

Саме з цієї ідеї народилася Сандра – цифрова гідеса Олександрії. Сандра покликана стати провідницею містом і допомогти побачити знайомі та маловідомі місця під іншим кутом. Вона розповідає про історію та архітектуру туристичних локацій, визначних людей і цікаві факти, поєднуючи культурну спадщину міста із сучасними технологіями. А її ім’я теж має свою історію, адже воно утворене від назви міста: ОлекСАНДРІЯ. Для Олександрії це не лише технологічна новинка, а можливість зробити культурну спадщину більш доступною та цікавою для сучасного відвідувача. Важливість такого підходу відзначають і представники міської влади.

«Ми хочемо, щоб про Олександрію знали не лише в області, а й далеко за її межами. Сучасні цифрові рішення дають можливість показувати нашу культурну спадщину новій аудиторії та створювати нові можливості для громади», – зазначає заступниця міського голови Ірина Чемерис.

Водночас туристичний форум став не лише майданчиком для презентацій. Учасники працювали в тематичних групах, кожна з яких зосередилася на конкретних питаннях розвитку туризму. Говорили про доступність міського середовища та туристичної інформації, навігацію, потреби різних категорій відвідувачів, промоцію туристичних можливостей, розвиток інфраструктури та сервіси для гостей. Такий формат дозволив перейти від загальних розмов до конкретних проблем і можливих рішень. Адже якісний туристичний продукт створюється тоді, коли враховуються різні погляди самого туриста, представників громади, бізнесу, культури, влади та людей, які щодня працюють із відвідувачами.

Але найважливіше, що цей туристичний продукт учасники форуму змогли не просто побачити на презентації, а випробувати наживо. Після завершення форуму всі вирушили на тестування туристичного маршруту містом. Учасники пройшли локаціями, побачили встановлені інформаційні таблички, перевірили навігацію, скористалися QR-кодами та безпосередньо познайомилися із Сандрою.

Те, що ще нещодавно було ідеєю, концепцією та цифровою розробкою, цього дня стало реальним туристичним досвідом. І кожен учасник мав можливість подивитися на маршрут зі своєї точки зору: наскільки легко знайти потрібну локацію, чи зрозуміла навігація, наскільки доступна інформація, як працюють цифрові інструменти та що ще можна вдосконалити. І саме тут відбулася особлива зустріч із Сандрою вже не на екрані презентації, а безпосередньо на маршруті. Вона стала частиною міського простору та показала, як сучасні технології можуть доповнювати живе знайомство з містом, а цифрова гідеса – допомагає туристу самостійно відкривати його історію.

Проєкт «Олександрія у новому вимірі: культурна спадщина з цифровою гідесою» реалізується за підтримки Українського культурного фонду та Благодійного фонду «МХП-Громаді» в межах конкурсу «Культурні стежки громад».